Rujukan Laman

Jelajah hak dan terma anda di cepumas

Di cepumas, kami membentangkan terma perkhidmatan dan dasar privasi kami dengan jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPolisi KukiKeselamatan Akaun
cepumas Jelajah hak dan terma anda di cepumas
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore saluran sokongan dasar cepumas

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan umum mengenai dasar kami.
Pusat Bantuan Dalam Talian Pusat bantuan kami mengandungi artikel terperinci mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi, keselamatan akaun dan…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Switch kepada akaun yang lebih selamat bersama kami

Kami membina cepumas dengan lapisan perlindungan data dan keselamatan akaun yang konkrit, bukan sekadar janji am. Berikut adalah cara kami mengendalikan maklumat anda.

Pengendalian Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi kami.

Polisi Kuki

cepumas menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati keutamaan anda dan menganalisis prestasi halaman.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun cepumas. Kami menggalakkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan akaun bagi melindungi akses tidak…

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewangan di wilayah yang disokong.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Privasi Data kami adalah titik hubungan utama untuk semua pertanyaan berkaitan perlindungan data dan kepatuhan undang-undang.

Browse soalan lazim mengenai dasar cepumas

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma, privasi dan hak akaun anda di cepumas supaya anda boleh mendapatkan jawapan dengan cepat.

Anda perlu berusia dewasa mengikut undang-undang di wilayah anda, memberikan maklumat yang tepat semasa pendaftaran, dan mematuhi peraturan penggunaan yang ditetapkan. Terma penuh boleh dibaca di halaman terma perkhidmatan kami sebelum anda mengesahkan pendaftaran.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar, menyimpan kata laluan dalam bentuk yang tidak boleh dibaca, dan mengehadkan akses kakitangan kepada data peribadi. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pengiklan tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut keperluan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik. Kuki sesi diperlukan untuk operasi asas platform. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Terma cepumas merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong. Namun, setiap penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai terma tersendiri yang terpakai kepada dompet digital mereka. Anda digalakkan membaca terma penyedia berkenaan juga.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dan tidak dapat dipulihkan semula.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel sokongan undang-undang atau borang aduan dalam akaun anda. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas maklum balas kami, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa berkaitan di wilayah anda.